Корзина
593 отзыва
  • Gadget+
  • Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Какие способы доставки мы предоставляем?

    Способы доставки:
    • Новая Почта;
    • УкрПочта Экспресс;
    • Самовывоз (г.Краматорск).
  • Когда отправят мой заказ?

    Заказ поступивший в наше рабочее время до 11:00, отправляется в тот же день. За исключением индивидуальных случаев, менеджер обязательно с Вами свяжется для уведомления.

  • Какие привилегии у постоянных клиентов?

    Нашим постоянным клиентам предоставляется бесплатная доставка!

    Получение такой доставки происходит в два этапа:

    1. После покупки, оставляете Ваше впечатления о нас → отзыв о магазине.
    2. При оформлении следующего заказа в комментарии укажите о скидке за отзыв.

      Вам будет предоставлена Бесплатная доставка.
  • Как можно оплатить заказ?

    Есть несколько видов оплаты, можно выбрать любой:

    • Наложенный платеж (оплата за товар при получении после осмотра). Сумма заказа должна составлять от 150 грн.
    • Перевод на карту ПриватБанка, подробные реквизиты для оплаты предоставим при подтверждении заказа.
    • LiqPay - оплата онлайн (комиссия 0%).
    • Мгновенная рассрочка - ПриватБанк.
    • Оплата частями - ПриватБанк.
    • Наличными (при самовывозе из города Краматорск).
  • Какая гарантия на товар?

    На товары мы предоставляем гарантию 14 дней по закону Украины и правам потребителя. В случае появления заводского дефекта или заводского брака, возможен ремонт, замена или обмен.
    Так же имеется дополнительная гарантия на товар, для уточнения смотрите в описании к товару или свяжитесь с менеджером.

    Правила гарантии на товар можно прочитать у нас на сайте здесь.
    Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" есть товары которые не подлежат возврату и обмену! Про это вы можете почитать здесь.
  • Через какое время заказ будет доставлен Новой Почтой?

    В среднем доставка происходит в течении 1-3 дней, без учёта чрезвычайные ситуации и рабочего графика компании Новая Почта.

    Преимуществом компании Новая Почта является быстрая и надежная доставка в ваш населенный пункт.

  • Через какое время заказ будет доставлен УкрПочтой Экспресс?

    В среднем доставка происходит в течении 2-4 дней, без учёта чрезвычайные ситуации и рабочего графика компании УкрПочта Экспресс.

    Преимуществом компании "УкрПочта" является низкая стоимость за услуги и широкое покрытие на всей территории Украины.

  • Можно ли вам доверять?

    Нас выбирают за то, что:

    • Мы являемся "Надёжным продавцом" на платформе Prom.ua, подробней об этом можно узнать → здесь.
    • Ведем чистую и открытую деятельность согласно законам Украины, документы проверены площадкой Prom.ua.
    • За качество нашей работы говорят отзывы людей которые уже стали нашими клиентами, ознакомиться с ними можете здесь → отзывы о нас.
    • Быстро обрабатываем заказы наших клиентов, по необходимости консультируем и отвечаем на Ваши вопросы.
    • Актуальное наличие и цена, а описание и фото соответствует товару.
    • Проверяем целостность и работоспособность товар перед отправлением, чтобы клиенты были довольны покупкой.
    • Быстро возвращаем деньги, если что-то не понравилось или не подошло.